はじめての方へ
― 安心して進めていただくために
はじめての方へ
― 安心して進めていただくために
外構工事は、金額や内容が分かりにくく、「何から始めればいいのか分からない」と感じる方も多いものです。
Exia Gardenでは、いきなり工事を進めることはせず、お問い合わせや現地調査を通して、まずはお客様のお話を丁寧に伺うことを大切にしています。
ご要望が固まっていない段階でも問題ありません。
ご不安や疑問を一つずつ整理し、ご納得いただいたうえで次のステップへ進みます。
ここでは、初めての方でも安心してご相談いただけるよう、施工の流れをご紹介します。
Exia Gardenでは、いきなり工事を進めることはせず、お問い合わせや現地調査を通して、まずはお客様のお話を丁寧に伺うことを大切にしています。
ご要望が固まっていない段階でも問題ありません。
ご不安や疑問を一つずつ整理し、ご納得いただいたうえで次のステップへ進みます。
ここでは、初めての方でも安心してご相談いただけるよう、施工の流れをご紹介します。
ご依頼をお考えのお客様へ
ご依頼をお考えのお客様へ
施工の流れについてまとめています。
ご依頼前に、ぜひご一読ください。
ご依頼前に、ぜひご一読ください。
施工の流れ
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STEP1
お問い合わせ・ご相談
お問い合わせ・ご相談
外構工事を検討し始めた段階で問題ありません。
具体的な内容が決まっていなくても、お悩みやご希望をお聞かせください。
Exia Gardenでは、無理な営業や即決を促すことは行っておりません。TEL: 090-6197-0917 -
STEP2
現地調査（無料）
現地調査（無料）
実際に現地へ伺い、敷地の広さや高低差、周辺環境、水はけなどを確認します。
図面や写真だけでは分からない点を把握することで、現実的で無理のない工事計画につなげます。 -
STEP3
ヒアリング
ヒアリング
現地調査を踏まえ、ご要望やご予算、暮らし方について丁寧にお伺いします。
「こうしたい」「ここが不安」といった率直なお気持ちを大切にし、優先順位も一緒に整理します。 -
STEP4
プランの方向性ご提案
プランの方向性ご提案
ヒアリング内容をもとに、外構全体の方向性や考え方をご提案します。
いきなり細かな仕様を決めるのではなく、長く使いやすい形を一緒に考えることを重視しています。 -
STEP5
お見積り提示
お見積り提示
工事内容と費用の内訳が分かる形でお見積りをご提示します。
なぜその内容・金額になるのかを丁寧にご説明し、不明点が残らないように対応いたします。 -
STEP6
ご検討・ご契約
ご検討・ご契約
ご提案内容とお見積りをご確認いただき、ご納得いただけた場合のみご契約となります。
じっくりご検討いただく時間を大切にしており、こちらから契約を急かすことはありません。 -
STEP7
着工前の近隣ご挨拶
着工前の近隣ご挨拶
工事開始前には、近隣の方へご挨拶を行います。
事前にお知らせすることで、工事中の不安やトラブルを防ぎ、安心して施工を進められる環境を整えます。 -
STEP8
着工・施工
着工・施工
計画内容に沿って、安全第一で丁寧に施工を進めます。
代表自ら現場を管理し、進捗状況はLINEなどを通じて分かりやすく共有いたします。 -
STEP9
完成・お引渡し
完成・お引渡し
工事完了後は、仕上がりを一緒に確認していただきます。
気になる点があれば調整を行い、問題がないことを確認したうえでお引渡しとなります。 -
STEP10
アフターサポート
アフターサポート
お引渡し後も、実際に使ってみて気づいた点やお困りごとがあればご相談ください。
施工して終わりではなく、その後のお付き合いも大切にしています。